Saltar al contenido

🏥 Industria · Salud / Clínicas y Hospitales

Tecnología que mejora la atención al paciente y sostiene la operación crítica

Una clínica o un hospital no se puede dar el lujo de que se caiga la red, de que la central de citas colapse o de que un acceso quede sin control. Migura integra la atención al paciente con IA, la seguridad por video, el cumplimiento de protocolos y la infraestructura crítica bajo un solo SLA, con la sensibilidad que exige el dato de salud.

Habla con
Director Médico · Administrador Hospitalario · CIO de Salud
Su dolor diario
La central de citas se satura, el personal no siempre cumple protocolo y la infraestructura crítica no admite caídas. Cada sistema va por su lado.
Ciclo de compra
Decisión típica: 60-120 días
–35%
tiempo en la central de citas y atención
con NICE + Cognigy
92%
detección de cumplimiento de EPP del personal
con Computer Vision
–74%
incidentes y accesos no autorizados
con video IA + control de acceso
99.97%
uptime de infraestructura crítica
con Cisco + Fortinet + APC

Lo que escuchamos en Salud / Clínicas y Hospitales

Del dolor diario a un resultado medible

CX y agenda
CX y agenda
El reto

"La central de citas se satura en las mañanas. El paciente espera, cuelga y se va a otra clínica."

La respuesta de Migura
CX inteligente + IA conversacional
Cumplimiento de protocolo
Cumplimiento de protocolo
El reto

"Sabemos que hay que usar el EPP, pero no tenemos forma de medir el cumplimiento en cada área."

La respuesta de Migura
Computer Vision para EPP
Control de acceso
Control de acceso
El reto

"Cualquiera entra a zonas restringidas y nadie tiene un registro confiable de quién pasó."

La respuesta de Migura
Acceso por video + control de roles
Infraestructura crítica
Infraestructura crítica
El reto

"Si se cae la red o la energía un fin de semana, se detiene medio hospital."

La respuesta de Migura
Infra TI redundante con SLA

Proyecto tipo · Salud / Clínicas y Hospitales

Qué puedes esperar en un proyecto típico

Escenarios ilustrativos basados en proyectos típicos del sector y benchmarks de la industria. No representan a un cliente específico — el resultado real lo modelamos con tus números en el diagnóstico.

Computer Vision Escenario ilustrativo
92%
resultado
esperable
detección de cumplimiento de EPP

Antes el cumplimiento de EPP dependía de que cada jefe de área estuviera mirando. Hoy lo medimos por zona y turno de forma objetiva, y el dato agregado nos dejó actuar donde de verdad hacía falta.

Perfil del proyecto
Hospital privado · 180 camas
CX Inteligente Escenario ilustrativo
–35%
resultado
esperable
tiempo en la central de citas

La central de citas se saturaba cada mañana y perdíamos pacientes que colgaban sin agendar. Sumamos IA conversacional para agendar y recordar, y la espera bajó sin sumar operadores.

Perfil del proyecto
Red de clínicas · 6 sedes

Stack certificado para Salud / Clínicas y Hospitales

Partners con tier formal

Logo NICE
Authorized Partner
NICE

Contact center cloud para central de citas y atención al paciente

Logo Cognigy
Partner
Cognigy

IA conversacional para agenda, recordatorios y dudas frecuentes

Logo Hikvision
Premium Partner
Hikvision

Cámaras IA para EPP, control de acceso y aforo

Logo Cisco
Certified Specialist
Cisco

Red redundante y segmentada para datos clínicos

Logo Fortinet
Partner
Fortinet

Ciberseguridad para información sensible de pacientes

Logo APC
Authorized
APC

Energía respaldada para áreas y equipos críticos

Preguntas frecuentes · Salud / Clínicas y Hospitales

Lo que nos preguntan primero

¿Cómo manejan la información sensible de los pacientes?
Con el cuidado que exige el dato de salud: segmentación de red, control de acceso por roles, ciberseguridad y anonimización cuando el caso de uso no requiere identificar a la persona (por ejemplo, conteo de aforo). El alcance se ajusta a la normativa de protección de datos de cada país.
¿La videoanalítica de EPP vigila o ayuda al personal?
Ayuda a sostener el protocolo. La medición es por área y turno, de forma agregada, para mejorar el cumplimiento y la seguridad de todos, no para señalar personas. El enfoque es de prevención, no de vigilancia individual.
¿Se integra con nuestros sistemas clínicos y administrativos?
Sí. Integramos los canales de atención y los sistemas existentes en lugar de reemplazarlos. La arquitectura exacta se define en el diagnóstico inicial gratuito.
¿Trabajan con clínicas pequeñas o solo hospitales grandes?
Con ambos. Desde una clínica con una sede hasta redes hospitalarias. Lo habitual es empezar por el frente de mayor dolor (citas, seguridad o infraestructura) y escalar con la misma base.

¿Por qué Migura?

Un solo proveedor. Un solo SLA cruzado. Cinco capas que se hablan entre sí — no cinco proveedores que se culpan entre ellos cuando algo falla. Elegimos la marca por fit técnico, no por comisión.

Cómo arranca

  1. 1 Diagnóstico sin costo en 48 h hábiles.
  2. 2 Piloto acotado en 6-8 semanas, sin compromiso.
  3. 3 Rollout con cronograma y SLA contractual.

Sin riesgo para ti

El diagnóstico es gratis y sin compromiso. Te entregamos el modelo de ROI con tus propios números antes de que decidas. Y si no cumplimos el plazo de 48 h, el primer mes operativo va bonificado.

Listos para tu próximo proyecto en Salud / Clínicas y Hospitales

El diagnóstico es gratis. La conversación se enfoca en tu sector — no en un pitch genérico.