Soluciones – Soluciones Migura

Portafolio de Soluciones

No necesitas ser grande para empezar.

La transformación es posible, te acompañamos desde el inicio, siempre desde una visión estratégica.

Infraestructura TI

Soluciones Networking

Networking

Ofrecemos soluciones de hardware y dispositivos (PCs, Switches, Routers, Servidores, Almacenamiento, UPS, Impresoras, Cableado Estructurado) a la medida de tus necesidades corporativas

Equipos Informaticos

Cableado

Cableado Estructurado

SofwareImpresion

Soluciones de Impresión

Seguridad

Somos expertos en seguridad electrónica empresarial, en servicios de acceso y termografía para garantizar tu tranquilidad y la de tus clientes en la vuelta a la nueva normalidad

Control de Acceso

Control de Acceso

CCTV

Sistema de Vídeo Vigilancia

Monitoreo

Centro de Monitoreo

Edificios Inteligentes

Edificios Inteligentes

Intrusion

Sistema de Intrusión

Automatización

Analítica

Contamos con herramientas y un solido equipo especializado en la automatización de procesos repetitivos tales como conciliación de facturas, pagos a proveedores, generación de pedidos, puntos de reorden, escaneos, OCRs, entre otros Adicionalmete en Migura contamos con fabrica de software para atender tus requerimietos de desarrollo y/o adecuación de aplicaciones

chatbot

Automatización de Procesos

Asistente Virtual

Asistentes Virtuales

Fábrica de Software

Experiencia Cliente

autenticación

Autenticación Biométrica de voz

Brindamos herramientas omnicanal que garantizan una experiencia diferencial de tu marca y que permiten atraer más personas a tus puntos de ventas o a tus canales virtuales. 

Migura Cloud Contact Center

Grabación

Grabación y Analíticos Onmicanal

BOC: Back Up Operation Center

Descargar

Conoce todas nuestras soluciones.

Descarga nuestra presentación dando clic en el siguiente botón.

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NETWORKING

Brindamos soluciones que involucran Routers, Switches, Firewalls, Servidores de Almacenamiento, Telefonía IP de las más prestigiosas marcas del mercado.

Networking

EQUIPOS INFORMÁTICOS

Nuestros equipos se amoldan a sus necesidades, utilizando los más versátiles procesadores Intel Core, totalmente configurados de manera especial para brindar una experiencia de alta calidad al usuario final.

Equipos Informaticos

CABLEADO ESTRUCTURADO

Somos proveedores de soluciones, que van más allá de solo la capa física de red sino de una Próxima Generación de Administración Inteligente de la Infraestructura (IIM) para Manejo de la Capa Física de la Red.

Cableado EStructurado

SOLUCIONES DE IMPRESION

Representamos la marca líder mundial del mercado de impresión donde no sólo suministramos el equipamiento, sino damos el soporte y brindamos soluciones de gestión de su flota de impresión.

Soluciones de Impresión

CONTROL DE ACCESO

Controle el acceso a áreas restringidas, y evitar así que personas no autorizadas o indeseables tengan acceso a la empresa

COMPONENTES:

PRINCIPALES BENEFICIOS:

Lectoras

Controladoras

Cerraduras

Software

Control de Acceso

PRINCIPALES BENEFICIOS:

Protección a la Propiedad

Protección de las Personas

Control de Horarios y Visitas

Forénsica ante eventos

CCTV SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA

Permite él monitoreo visual de distintos ambientes y actividades, así como la grabación de los mismos.

COMPONENTES:

  • Cámaras
  • Grabadores
  • Monitores
  • Software adecuado

PRINCIPALES BENEFICIOS:

  • Reducción de Pérdidas
  • Mejorar eficiencia de empleados
  • Forénsica ante eventos
CCTV

¿Analíticos de vídeo?

Automatizaciones

CENTROS DE MONITOREO Y GESTIÓN INTEGRADO

Ofrecemos una plataforma de integración con múltiples marcas que permiten tener una gestión integral.

  • Análisis de Video en Tiempo Real
  • Integración a Control de Acceso
  • Forénsica de Eventos
  • Se puede manejar en Redes o StandAlone
Centros de Monitoreo

EDIFICIOS INTELIGENTES (BMS)

Asegure a los habitantes a un alto nivel de confort, seguridad, ahorro energético y facilidades de comunicación.

CARACTERÍSTICAS:

  • Control de Iluminación y Clima
  • Manejo de Ascensores
  • Controles de Acceso, Alarmas y CCTV
  • Manejo de Comunicaciones y Automatización de Procesos

PRINCIPALES BENEFICIOS:

  • Ahorros energéticos
  • Mayor Seguridad
  • Cuidado del Medio Ambiente
Edificios Inteligentes

SISTEMAS DE INTRUSIÓN

Alerta acerca de alguna situación irregular, previamente configuradas.

COMPONENTES:

  • Panel de Control
  • Detectores: Movimiento, Apertura,Rotura de Cristales
  • Sirenas

PRINCIPALES BENEFICIOS:

  • Disuadir a los Ladrones
  • Resguardo de zonas
  • Tranquilidad
Intrusion

Desktop Analytics

Recopila datos de cada actividad que sus empleados estén realizando en sus puestos de trabajo.

Permitiendo:

  • Rastrear el uso de aplicaciones de escritorio y las visitas a sitios web, permitiéndole asegurarse que los empleados están en adhesión a sus políticas de uso y de sus horarios de trabajo.
  • Monitorear los estados activo/inactivo/bloqueado del sistema para comprender los niveles de productividad.
  • Definir procesos y determinar si el conjunto de esas acciones son necesarias para atender al cliente.

AUTOMATIZACIÓN DE
PROCESOS

Robotic Process Automation (RPA) actúa como una Fuerza de Trabajo Virtual, que interactúa a través de las interfaces actuales sin requerir cambios en los sistemas.

¿CÓMO LO HACE?

Mediante la implantación de un Robot de Software que ejecuta tareas Rutinarias, Repetitivas y basadas en Reglas

  • Automatiza cualquier proceso basado en reglas
  • Trabaja a través de Interfaces de Usuarios
  • No intrusiva y segura
  • Tiempos de ejecución entre 6 y 8 semanas
  • Retorno de inversión aproximado de 6 meses
Automatización de Procesos

¿QUIERES CONOCER MÁS AUTOMATIZACIONES?

Automatizaciones

ASISTENTES VIRTUALES

Mientras que Robotic Process Automation (RPA) maneja los procesos de extremo a extremo en un servidor, sin intervención humana, las Asistentes Virtuales lo complementan al atender los procesos que se ejecutan en el escritorio de un empleado.

PERMITIENDO:

  • Orientación al empleado en pantalla.
  • Consolidación de datos desde múltiples aplicaciones en una sola ventana.
  • Información relevante detallada, accesible con un solo clic.
  • Configuración de reglas de negocio basadas en los objetivos de su organización.
Asistentes Virtuales

Fábrica de Software

Desarrollamos soluciones a la medida de la necesidad del cliente o que puedan implementarse en verticales de negocio.

 

Algunos Desarrollos Propios:

AUTENTICACIÓN BIOMÉTRICA DE VOZ

Biometría de voz desde el IVR o durante la conversación para identificar al cliente. Reduce llamadas por agente, aumenta la satisfacción del cliente utilizando llamadas anteriores para enrolar de manera inmediata.

Biometría de Voz

MIGURA CLOUD CONTACT CENTER

Solución Omnicanal, integral e intuitiva, que permite a su empresa contar con todos los canales (llamadas, mail, webchat, whatsapp, entre otros) en una misma herramienta potenciando la atención de los clientes.

GRABACIÓN Y ANALÍTICOS OMNICANAL

Nuestra plataforma proporciona la capacidad de grabación y analítica Omnicanal, para ayudar a las organizaciones a cumplir con las regulaciones y obtener una visión empresarial.

INICIATIVAS DE NEGOCIOS:

  • Mejorar la adherencia a cumplimiento de las políticas de negocio
  • Mejorar la satisfacción del cliente
  • Optimizar las operaciones de Calidad en el Call Center
  • Aumentar Ingresos
Omnicanal

BOC: BACK UP OPERATION CENTER

Brindar tranquilidad y continuidad a la operación de las empresas, a través de un Centro de Operaciones Avanzados, compuesto por especialistas de alto nivel, que brindan la administración, soporte de plataforma, planes de continuidad de negocio (BPC), y Recuperación de desastres(DRP), 7x 24.

ANALÍTICOS DE VIDEO

Agregamos valor a su solución de CCTV a través de analíticos que facilitan la tomas de decisiones en los momentos adecuados.

  • Monitoreo Local y Remoto
  • Administración Local y Remota
  • Interfaces de operación Local y Web
  • Almacenamiento local y remoto
  • Centralización de operaciones
  • Bases de datos SQL/XML
  • Interfaz Video Wall (terceros y propios)
Analítica de Vídeos

AUTOMATIZACIÓN DE
PROCESOS

AUTOMATIZACIONES EXITOSAS

  • Pre Autorizaciones de Crédito
  • Pre Aperturas de Cuentas
  • Generación y Distribución de Reportes
  • Manejo de Reclamos
  • Identificación de Acciones de Fraude
  • Liquidaciones
  • Conciliaciones
Automatización de Procesos